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무려 11월 11일에 주문한 제품이 아직도 도착을
안하고 있어요 이게 무슨일이냐…..
ㄷㄷㄷㄷ 저도 사실 까먹고 있었는데
지금 생각나서 조회해보니 아직도 배송장이 그대로
비여있네요 에잉??
3
아니이!!
11월 11일인데 이게 말이되냐고!
그래서 얼른 판매자에게 채팅걸었습니다.
내제품어딛냐!!
물으니
택배회사에서 잃어버렸다는
삽소리가 돌아옵니다…
아놔 그걸 이제 말해주냐고…
이걸 물은게 지난주….
그래서 제품 다시 보내라니
당장없어서 기다리랍니다…
ㅁ…ㅊ…
물건 지금이라도 보내라!! 해서 송장을 다시 받긴했는데
아직도 송장 조회가 안됩니다..
이렇듯 간혹 알리에서는
배송 전산 시간때문에
뻥송장 먼저 찍어놓는 경우가 있어요…
송장 찍히고 2~~3일 내에
조회가 안된다면
판매자에게 요청을 해야하는데
저는 까먹고 있다가
한달이 지나서야 문의했네요…
저처럼 물건을 다시 보내라 하고
송장을 다시 받는 경우도 되겠지만
이미 시간이 많이 지체되었다면
디스풋을 걸어서 환불을 받는게 정신건강에
이롭습니다.
디스풋 방법은
마이오덜스 my orders
에서
해당 주문건 View Detail 클릭
그리고 제품 옆 Open dispute 클릭하여서
환불로 진행할 수 있습니다
대부분의 경우에는 환불로 진행되지만 간혹
지금이라도 보낼테니 풀어달라는 경우가 있습니다
그러면 선물이라도 하나 끼워보내라고 해볼 수도 있고
아니면 그냥 환불 해내라고 요청하시면 되는데요
대화는 영어로 해주면 되는데 요즘에는
구글 번역기도 성능좋아서 소통은 다되니
걱정마시고! 환불을 바로 걸어주세요!
